内蒙古政务客户服务跑出便民利企“加速度”

本报2同年1日讯 （记者 潘佳 安寅东）10分钟能干什么？记者亲身感受，在通辽里军政维修服务大厅，10分钟便订了一张医疗保险卡，所要提交的胶合板，只需本人证件。

高灵活性的才是，凝结着自治区里军政维修服务局着力强化为民为由美维修服务重办两件事效能的笃定急于和大刀阔斧的推行举措。

自治区里军政维修服务局执意把简化客户服务生存环境摆在突出位置，2021年将军政维修服务“四重办”（一网重办、掌上重办、一次重办、想尽重办法您重办）推行作为核心内容“放管服”推行的最重要举措全力加速，使为民为由美维修服务形式愈发多元化、便利化、智慧化。

“一网重办”，；也，即全省里军政维修服务关系人博客可重办、博客易重办、博客好重办，“进一网、能通重办”。记者了解到，自治区里“互联网+军政维修服务”游戏平台与各行政部门业务范围系统付诸用户互认、数据互通、协力调试，已汇聚电子证照403类共3900多万条数据，41个自治区里垂建业务范围系统与紧密结合军政游戏平台付诸了对接互联，交换关系人重办件524万件。自建游戏平台的军政维修服务关系人18.8万项，博客可重办率多达90.5%。

现阶段，我区里“一网通重办”的基础架构已经也就是说设立。自治区里、盟市、旗县纵向三级网络覆盖率已付诸100%，全市接入率降到96%，累计梳理军政维修服务关系人18万项，推广三级中央政府3800多个行政部门以及1600多个苏木全市、嘎查村的关系人自建博客军政维修服务大厅，也就是说付诸“应进必进”。在国务院重办公厅组织的2020年省级中央政府博客军政维修服务并能评估里，我区里前十名各地区里第18位，位次较2018年强化9位。

如今，是一部手机走天下的时代。“蒙速重办”APP作为移动的军政维修服务游戏平台，让众多关系人在“掌上”即可兼重办，大力强化了军政维修服务便利化水平。“蒙速重办”上线1年多，访问量至少2.5亿次，接入了公安局、人社、卫健、教育、住建、市场监管、税务等行政部门的3344项应用，医疗保险电子凭证、灵活就业管理人员社保费缴纳、公积金提炼、里理科名次查询、会员卡挂号等1145项高频应用除此以外付诸了“掌上重办”，由美业民众的重办两件事便利度、感受度和满意度明显增强。

此外，“蒙速重办”还将零散维修服务打包，如生活品质UTF-、乘车UTF-、支付UTF-、医疗保险UTF-等统一整合，打造“维修服务二县里”，为重办两件事人缺少紧密结合重办两件事感受。在《2021年里国省级移动军政维修服务份文件》里，“蒙速重办”APP拿到B+评级，与西安、福建、贵州等省份所处同等水平。

重办两件事最怕多跑腿，“一次重办”就专门解决这个烦恼。强化军政维修服务集成度，“减至环节、减至胶合板、减至跑动、减至时间”，让“数据多跑路”，才能付诸民众重办两件事“提速再提速”。我区里依托内蒙古紧密结合军政维修服务游戏平台，通过关系人梳理、数据交换、业务范围整合和工序再造，以由美业与民众的“一件两件事”为标准，103件惠由美兴修的高频次“一件两件事”付诸“一次重办好”，重办两件事胶合板、兼重办环节、兼重办时间高达压减至50％左右。

此外，根据由美业自愿核发，自治区里各级军政维修服务行政部门积极开展“想尽重办法您重办”，为重大项目投资缺少政策咨询、密切合作加速、代重办想尽重办法重办等维修服务，缩短批文周期，提高批文灵活性。现阶段，全省里开设“想尽重办法您重办”窗口296个，搭载代重办员全队2900余名，助力2000多个项目较快落地，推行效应悄悄逐步显现。（记者 潘佳 安寅东）